L’importance d’un bon management

QU’EST-CE QU’UN MANAGER ?

Un manager est un administrateur qui, en parfaite adéquation avec la mission, la vision et les objectifs de l’entreprise, formule des directives alignées sur la stratégie qu’il a établie et s’assure de la bonne exécution des plans d’action. Il est chargé de la direction, de la gestion et du service de son domaine de responsabilité, dans le but d’optimiser l’efficacité tout en réduisant les efforts, et d’atteindre les marges et les bénéfices prévus.
Le management englobe un ensemble de compétences nécessaires pour gérer, organiser, diriger, contrôler et planifier efficacement les activités d’une entreprise. Cela inclut la gestion des ressources matérielles ainsi que des ressources immatérielles.

LE RÔLE DU MANAGEMENT

Les managers occupent une position clé au sein d’une entreprise. Leur mission consiste à coordonner les efforts de l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés par la direction. En l’absence d’un leadership efficace, des éléments tels que la coordination, la gestion, l’organisation, la direction, le contrôle et la planification peuvent être affectés. Dans ces situations, la responsabilité du management peut se retrouver entre les mains des dirigeants, ce qui ne correspond pas à leur fonction principale. Cela entraîne inéluctablement une diminution de l’efficacité et nuit à la communication interne. Il est donc essentiel que chaque entreprise ait des managers qui exercent pleinement leur rôle.
Idéalement, une entreprise devrait compter de nombreux managers compétents. Cela peut sembler inattendu, mais en réalité, chaque membre d’une équipe joue un rôle managérial dans son domaine d’expertise. Chacun d’entre nous est en effet responsable de sa propre zone d’action. Prenons l’exemple d’un chauffeur de bus : il doit gérer son véhicule, son environnement et ses passagers afin d’atteindre sa destination avec succès. En d’autres termes, un chauffeur de bus exerce des fonctions managériales en supervisant son bus, ses passagers et son entourage.
Cette perspective est fascinante, car en renforçant le niveau de responsabilité et d’engagement de tous vos collaborateurs, vous vous retrouvez avec de nombreux « managers » et, encore mieux, des « entrepreneurs ». Chacun d’entre nous a le potentiel de devenir un manager ! Selon leurs compétences, certaines personnes se verront confier davantage de responsabilités et recevront le titre officiel de cadre ou de manager.
Les entreprises auraient tout à gagner en formant leurs collaborateurs aux principes fondamentaux du management, à la gestion d’entreprise et aux techniques de vente.

QU’ATTEND-ON D’UN BON MANAGEMENT ?

Toute entreprise attend de son management que les objectifs soient atteints et que les résultats de l’entreprise puissent être pérennes. Une gestion efficace et une administration optimale sont essentielles pour accomplir cette mission.

Un manager est à la source des hausses et des baisses de résultat d’une l’entreprise. Si les résultats sont atteints, félicitez votre management. S’ils ne sont pas atteints, formez-le, coachez-le, corrigez-le ou sanctionnez-le !

Les sessions de formation et le coaching en management doivent être réguliers au sein d’une entreprise. Ces deux initiatives favorisent l’atteinte des résultats suivants :

• Insuffler une culture managériale en syntonie avec la mission, la vision et les objectifs de l’entreprise.
• Installer des réflexes managériaux favorisant une efficacité collective durable.
• Développer l’intelligence et la responsabilité collectives.
• Renforcer le sentiment d’appartenance à l’équipe et à l’entreprise.
• Favoriser la synergie au sein des équipes comme de l’entreprise.
• Accroître l’efficacité collective et le désir de relever des défis d’équipe et de groupe.

Pour réaliser cela, il incombe au manager de s’approprier la mission, la vision de l’entreprise et d’être en accord avec les objectifs à atteindre. À défaut, cela ne profitera à personne. Une fois ces éléments établis, il est pertinent d’investir dans le développement de son manager afin de renforcer ses compétences et ses aptitudes, lui permettant ainsi d’exercer pleinement son rôle.

LE SCHÉMA GAGNANT

La réussite d’une entreprise repose sur 3 piliers qui doivent évoluer en syntonie.