Efficacité relation client

Objet : Former les stagiaires aux techniques de communication et de vente afin d’améliorer leur efficacité commerciale

Population : Vendeurs, chefs de rayon, chef des ventes, conseiller commercial, responsable des ventes, toute personne travaillant en point de vente, en relation avec la clientèle et toute personne désireuse d’acquérir cette connaissance

Prérequis : Aucun

Résultats : Des résultats commerciaux en nette croissance et une plus grande efficacité

Nombre de personnes : De 4 à 8 personnes

Durée : 25 heures